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Questionari di Gradimento

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Villa Bianca tiene in alta considerazione il parere dei suoi pazienti.

Per questo, dopo una prestazione ambulatoriale o un intervento, chiediamo di dedicare pochi minuti alla compilazione del questionario di gradimento: uno strumento utile a indirizzare la politica di qualità della Casa di Cura.

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Questionari di gradimento: ecco gli ultimi risultati
08 Luglio 2025

Questionari di gradimento: ecco gli ultimi risultati

All’interno della clinica Villa Bianca, crediamo fermamente che la qualità dell’assistenza sanitaria non si misuri solo in termini clinici, ma anche nella capacità di ascoltare le persone, comprendere i loro bisogni e trasformare ogni feedback in un’opportunità di crescita. Per questo motivo, il nostro Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) ha attivato un sistema strutturato […]

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A Villa Bianca una nuova modalità via SMS per rilevare la soddisfazione dei nostri pazienti
19 Settembre 2022

A Villa Bianca una nuova modalità via SMS per rilevare la soddisfazione dei nostri pazienti

La vostra esperienza in Casa di Cura e il vostro giudizio sono fondamentali per continuare a migliorare i servizi offerti. Dopo 24h dalla dimissione in reparto o dalla prestazione eseguita, verrà inviato sullo smartphone del paziente un SMS contenente un link al “Questionario di gradimento Prestazioni ambulatoriali o Degenze” per accedervi e compilarlo direttamente online. […]

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Ricovero in Villa Bianca, il parere dei pazienti
19 Giugno 2019

Ricovero in Villa Bianca, il parere dei pazienti

Ascoltare, recepire i bisogni e trasformarli in servizi fruibili da tutti: Villa Bianca mette al centro della sua azione il cittadino-utente, sottoponendo al suo costante giudizio ogni aspetto clinico e amministrativo. Un giudizio che ad oggi premia la struttura, stando a quanto emerge dai questionari compilati dai degenti del reparto di Ortopedia, nel periodo compreso […]

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