19 Settembre 2022

A Villa Bianca una nuova modalità via SMS per rilevare la soddisfazione dei nostri pazienti

A Villa Bianca una nuova modalità via SMS per rilevare la soddisfazione dei nostri pazienti

La vostra esperienza in Casa di Cura e il vostro giudizio sono fondamentali per continuare a migliorare i servizi offerti.

Dopo 24h dalla dimissione in reparto o dalla prestazione eseguita, verrà inviato sullo smartphone del paziente un SMS contenente un link al “Questionario di gradimento Prestazioni ambulatoriali o Degenze” per accedervi e compilarlo direttamente online.

Con pochi click, basterà rispondere ad alcune semplici domande relative ai servizi alberghieri, all’accoglienza, alla disponibilità nel ricevere informazioni, alla cura e pulizia degli ambienti e alla soddisfazione generale.

I vostri suggerimenti sono una fonte preziosa di indicazioni e ci permettono di migliorare la qualità dell’assistenza e di valorizzare il nostro personale sanitario.